внедрение программного обеспечения
Комплексные процесс замены программного обеспечения, разработанного за рубежом, на аналогичное ПО, разработанное в РФ
Курс на импортозамещение в России
Sed ut perspiciatis unde omnis iste natus error sit voluptatem accusantium doloremque laudantium, totam rem aperiam, eaque ipsa quae ab illo inventore veritatis et quasi.
Операционные системы
Системы управления базами данных (СУБД)
российский рынок видео-конференц-связь
Программное обеспечение для автоматизации бизнес-процессов
Офисные приложения
внедрение программного обеспечения из реестра Минцифры России:
ПРОГРАММНЫЙ КОМПЛЕКС «ALD PRO 3.0»
Централизованное администрирование ресурсов
домена в компьютерных сетях под управлением «Операционной системы специального
назначения «Astra Linux Special Edition».
ПК «ALD Pro»
ПК «ALD Pro» является автоматизация деятельности
системных администраторов в рамках эксплуатации ИТ-инфраструктуры на базе ОС Astra
Linux.
ПК СВ «Брест»
Российская облачная платформа виртуализации со встроенными средствами защиты информации ОС Astra Linux Special Edition для создания и управления облачной виртуальной ИТ-инфраструктурой любой сложности.
ROSA Virtualization
платформа виртуализации, разработанная российской компанией «РОСА» (АО «НТЦ ИТ РОСА»). Предназначена для управления виртуальной серверной инфраструктурой, предназначена для развёртывания отказоустойчивых, масштабируемых и защищённых виртуализованных сред.
zVirt
Защищенная система виртуализации серверов, дисков и сетей. Позволяет из единой консоли управлять (cерверами, виртуальными машинами, хранилищами, кластерами и другими объектами виртуализации).
Программные комплексы средств виртуализации
ПК СВ «Брест»—Российская облачная платформа виртуализации со встроенными средствами защиты информации ОС Astra Linux Special Edition для создания и управления облачной виртуальной ИТ-инфраструктурой любой сложности.
zVirt — защищенная система виртуализации серверов, дисков и сетей. Позволяет из единой консоли управлять (cерверами, виртуальными машинами, хранилищами, кластерами и другими объектами виртуализации).
ROSA Virtualization — платформа виртуализации, разработанная российской компанией «РОСА» (АО «НТЦ ИТ РОСА»). Предназначена для управления виртуальной серверной инфраструктурой, предназначена для развёртывания отказоустойчивых, масштабируемых и защищённых виртуализованных сред.
Postgres Professional
СУБД для высоких нагрузок и эффективной работы бизнеса.
Postgres Pro Enterprise
Высокопроизводительная СУБД Postgres Pro Enterprise, оптимизированная под платформу 1C, обеспечивающая максимальную производительность 1С:Предприятие и безопасность данных.
RuPost
RuPost – корпоративный почтовый сервер с календарями, задачами, адресными книгами и другими функциями, важными для компаний.
Mailion
Централизованная корпоративная почта
нового поколения. Поддерживает одновременную работу до миллиона пользователей.
CommuniGate Pro
CommuniGate Pro — универсальная коммуникационная платформа для бизнеса.
Российский почтовый сервер и Корпоративная почтовая система.
Российские корпоративные
почтовые системы
RuPost — корпоративный почтовый сервер с календарями, задачами, адресными книгами и другими функциями, важными для компаний.
Mailion — централизованная корпоративная почта нового поколения. Поддерживает одновременную работу до миллиона пользователей.
CommuniGate Pro — универсальная коммуникационная почтовая платформа для бизнеса.
ОПЕРАЦИОННые СИСТЕМы
Astra Linux («Астра Линукс») — отечественная операционная система на базе ядра Linux.
ALT Linux («Альт Линукс») — дистрибутив операционной системы для серверов и рабочих станций со встроенными программными средствами защиты информации, сертифицированный ФСТЭК России.
RedOS(«Ред ОС») — российская операционная система на базе ядра Linux, разработанная компанией «Ред Софт». Ориентирована на государственные учреждения, корпоративный сектор и организации с повышенными требованиями к информационной безопасности.
Astra Linux Special Edition
Cертифицированная ОС со встроенными средствами защиты информации (СЗИ) для стабильной и безопасной работы ИТ-инфраструктур любого масштаба и обработки информации различной степени конфиденциальности. Доступны версии для серверного, десктопного, мобильного и встраиваемого сценариев применения
ALT Linux
ALT Linux («Альт Линукс») — дистрибутив операционной системы для серверов и рабочих станций со встроенными программными средствами защиты информации, сертифицированный ФСТЭК России.
RedOS
RedOS («Ред ОС») — российская операционная система на базе ядра Linux, разработанная компанией «Ред Софт». Ориентирована на государственные учреждения, корпоративный сектор и организации с повышенными требованиями к информационной безопасности.
МойОфис
Российский разработчик широкой линейки безопасных офисных приложений для решения любых бизнес-задач
Р7-Офис
Профессиональные онлайн и оффлайн инструменты для работы с документами и контентом. Единое пространство для хранения и управления документами организации, планирования, взаимодействия сотрудников и контрагентов. Центр цифровой жизни вашей организации.
Master PDF Editor
Master PDF Editor — это простая в использовании, но максимально эффективная программа для работы с PDF документами. С ее помощью Вы легко сможете просматривать, создавать и редактировать, разделять и объединять, комментировать, шифровать, подписывать и печатать PDF файлы.
Офисные приложения
МойОфис — российский разработчик широкой
линейки безопасных офисных приложений
для решения любых бизнес-задач.
Master PDF Editor —это полноценное решение для работы с PDF документами.
Р7-Офис— профессиональные онлайн и оффлайн инструменты для работы с документами и контентом. Единое пространство для хранения и управления документами организации, планирования, взаимодействия сотрудников и контрагентов. Центр цифровой жизни вашей организации.
сертификаты и Лицензии
Сертификаты обучения специалистов -Digital Knowledge Resource Enterprise
Какие дополнительные услуги в ИТ-аутсорсинге вы оказываете?
- Кибербезопасность: Аудит безопасности, мониторинг угроз и внедрение защитных решений.
- Облачные решения: Миграция в облако, управление облачной инфраструктурой и оптимизация затрат.
- Консалтинг по цифровой трансформации: Помощь в адаптации новых технологий и процессов для повышения бизнес-эффективности.
- Техническая поддержка: Поддержка пользователей, помощь с проблемами и обучение сотрудников.
Как формируется стоимость обслуживания?
1. Объем работы:
- Количество часов или задач, необходимых для выполнения;
- Уровень сложности проекта.
- Разработка программного обеспечения, управление инфраструктурой, поддержка пользователей и т.д.;
- Специфика услуг, таких как консалтинг или внедрение систем.
- Затраты на специалистов с различным уровнем квалификации (младшие, средние, старшие специалисты);
- Наличие узких специалистов или экспертов в определенных областях.
- Почасовая оплата: Оплата по фактически отработанным часам;
- Фиксированная цена: Предоставление услуги за установленную сумму, которая может варьироваться в зависимости от объема работ;
- Смешанный подход: Сочетание почасовой и фиксированной оплаты.
- Скидки при заключении договоров на длительный срок;
- Гибкость условий оплаты при увеличении объема работ.
- Затраты на оборудование и программное обеспечение, если они необходимы для выполнения проекта.
- Непрерывная поддержка (24/7) может быть оценена дороже, чем услуги с графиком работы.
- Уровни обслуживания (например, SLA) могут влиять на общую стоимость из-за обязательств по времени отклика и доступности.
Что входит в обслуживание?
1. Поддержка пользователей (Help Desk):
- Ресурсная поддержка для конечных пользователей;
- Решение технических проблем, инцидентов и запросов.
- Настройка, мониторинг и поддержка серверов, сетей, рабочих станций и оборудования;
- Обеспечение бесперебойной работы систем;
- Настройка и управление средствами защиты (антивирусы, файрволы, VPN и др.);
- Мониторинг и реагирование на инциденты безопасности;
- Поддержка и обновление существующего ПО.
- Администрирование, резервное копирование и восстановление данных.
- Анализ текущей ИТ-инфраструктуры и предложений по улучшению;
- Рекомендации по выбору и внедрению новых технологий.
- Информационная поддержка по ИТ-ресурсам.
- Регулярный мониторинг работы систем и предоставление отчетов о состоянии ИТ-инфраструктуры;
- Анализ производительности и рекомендации по улучшению.
Как ИТ-аутсорсинг может помочь малым и средним бизнесам?
1. Снижение затрат:
- Экономия на зарплате: МСБ не нужно содержать штат ИТ-специалистов, что позволяет сократить расходы на зарплаты, налоги.
- Аутсорсинговые компании обычно располагают высококвалифицированными специалистами в различных областях, что дает малым и средним бизнесам доступ к передовым знаниям и технологиям.
- Освобождая внутренние ресурсы от управления ИТ, компании могут сосредоточиться на своей основной деятельности и стратегии роста.
- Аутсорсинг позволяет компании быстро адаптироваться к изменениям в рынке или потребностях, масштабируя ИТ-услуги вверх или вниз без значительных затрат.
- Провайдеры ИТ-аутсорсинга часто имеют более надежные системы безопасности и опыт в обеспечении защиты данных и сетей, что повышает общий уровень кибербезопасности.
- Аутсорсинговые компании могут предложить новейшие инструменты и технологии, которые могли бы быть слишком затратными для приобретения и поддержки внутри компании.
- Постоянная поддержка пользователей, быстрое решение инцидентов и проактивный мониторинг систем способствуют минимизации простоя и максимизации производительности.
- Поставщики аутсорсинга могут предложить ценные инсайты и стратегию для цифровой трансформации и оптимизации бизнес-процессов.
- Упрощение доступа к передовым ИТ-услугам и технологиям позволяет малым и средним бизнесам повысить качество продуктов и услуг, которые они предлагают своим клиентам.
- Аутсорсинг позволяет более эффективно управлять IT-проектами, обеспечивая возможность работать с дистанционными командами и внедрение гибких методологий разработки.
Как осуществляется передача данных и информации при переходе на аутсорсинг?
1. Анализ и планирование:
- Оценка данных: Определите, какие данные и информация должны быть переданы, включая базы данных, документацию, программные код и конфигурации систем.
- Предварительное обследование:
- Определите объем, типы и чувствительность данных, которые будут переданы.
- Оценка провайдеров: Изучите и выберите подходящую аутсорсинговую компанию с учетом ее опыта, репутации и предложений по безопасности.
- Договор о конфиденциальности (NDA): Убедитесь, что подписаны соответствующие соглашения о конфиденциальности для защиты данных.
- Условия передачи данных: Заранее обсуждаются условия и ответственность за данные в разделе договора о услугам.
- Очистка данных: Убедитесь, что данные актуальны и избавьтесь от лишней информации, которая не будет нужна аутсорсинговой компании.
- Классификация данных: Идентифицируйте и обозначьте данные по уровням конфиденциальности.
- Стандарты безопасности: Убедитесь, что аутсорсинговая компания соблюдает высокие стандарты безопасности (например, ISO 27001).
- Шифрование: Данные могут быть зашифрованы перед передачей для защиты от несанкционированного доступа.
- Методы передачи: Выберите безопасный метод передачи данных (например, VPN, защищенные FTP-серверы или специальные облачные решения).
- Тестирование передачи: Проведите тест на передачу данных для проверки целостности и доступности, а также на совместимость.
- Мониторинг и контроль: Внедрите механизмы мониторинга и контроля за доступом и использованием данных после их передачи.
- Обучение персонала: Проведите обучение для членов команды аутсорсингового партнера относительно специфики работы с вашими данными.
- Проверка целостности данных: Убедитесь, что данные успешно переданы и остались неповрежденными.
- Поддержка и обратная связь: Установите отчетность и регулярные проверки с аутсорсинговым партнером, чтобы избежать проблем в будущем.
- Процесс завершения: Создайте план на случай окончания договора, подразумевающий возврат или уничтожение данных.